苏州市建筑设计研究院有限责任公司党委书记、副院长 
  张 为 民
     探索企业文化建设之路
   适应变化了的形势需求
 
  今天,一是热烈祝贺省勘察设计协会企业文化工作委员会成立,二是参加企业文化研讨,向大家学习请教。
  我们单位自改制以来和全省许多改制建筑设计院一样,单位体制变了,领导机构制度、外面的市场环境等都发生了变化,人们的劳动观念、单位员工的价值观念、经营理念、利益格局、行为方式等等也发生了很大变化。伴随着这些深刻的变化,企业管理机制、组织体制几乎每隔一段时间都会产生比较大的矛盾和问题,有时甚至会产生危机,需要我们去克服、去调整、去解决。回顾改制后几年来的历程,由于刚好遇上国家经济建设的大发展,遇上了城市建设大发展,在这样的发展机 遇和环境中,加上改制后企业员工生产积极性的调动,每个改制单位都在生产经营方面得到很大的发展,特别是产值得到大幅度的提高,甚至翻一番、翻两番的都有,因此生产经营、生产力发展方面的矛盾不突出。但是,随着时间的推移,改革中和改制后体制和管理方面遗留的和新产生的问题,就不断的反映出来,理顺生产关系、解决好生产关系方面的矛盾将会突现。我最近看了我们协会的会刊,就是协会组织的关于企业体制、机制、治理结构等方面的研讨会,报导的比较详细,讲的都是深化体制改革,解决发展瓶颈方面的议题,比较深刻,讲的都很实际,反映了管理者的困感,讨论了怎么去创新体制、寻找出路?怎么去解决和谐发展、持续发展等难题。对于大家改制后遇到的共同的难题,需要大家从各个层面去探讨,深层次的问题当然离不开探索企业文化的建设之路。
  这次省勘察设计协会成立企业文化工作委员会,组织研讨勘察设计单位企业文化建设问题,这对指导我们改制单位开展以企业文化建设为抓手,推动我们改制企业继续深化改革,实现科学发展、和谐发展是非常及时的,也是十分必要的。
  企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的价值观念、经营理念、企业精神和员工的行为方式的总和。这个定义是否准确或全面,我没有认真去考证。但实践证明企业文化确实是建设现代化企业制度的一个很重要的方面,如果企业是海,环境是风,那么企业文化就是浪,海要有了浪才能够显示其本色。当然,这个浪可以使你单位前进,搞得不好也可以使你单位倾覆,就要看你怎样去驾驭这个浪。我理解企业文化虽然是一个理论问题,更是一个实践问题,一个优秀的企业必须要有优秀的文化作为底蕴。企业文化它的根有多深,那么你的企业发展的路就可以走多远,这一点我们也是有体会的。毛主席曾经说过没有文化的军队是愚蠢的军队,显然如果没有文化的企业也不会是聪明的企业。以今天的眼光看发展企业文化,其实质是发展企业的综合实力。
  我们院2002年改制以来在风里浪里走过了四年,大家从四年的历程中深刻感受到企业在生产经营、市场份额、经济效益等方面都取得了显著的、跨越式的发展。我院近两年设计产值都过了亿,今年到这个月也差不多近亿了,虽然还不能跟省交通科学研究院等这些有良好的市场环境和雄厚的经济实力的单位相比,作为建筑院其实已经比较成功了。但随着企业的发展,前面提到的许多深层次的矛盾,如股权结构、组织架构、运作机制、人才队伍等问题逐渐表现出来,如果这些问题不解决好,不能逐步建立起现代企业制度的运作模式和运作流水线,企业就很难继续向前发展。因此,公司董事会把找到解决问题的方法和途径,包括研讨企业文化建设,克服企业发展的瓶颈作为公司发展的一个重要目标。从企业文化层面来说,大家感到要围绕“发展”、“和谐”、“以人为本”和“深化改革”几个关键词做文章。
  第一,就是用企业的发展目标,作为凝聚公司员工基础。
  我院历年来在工作目标中都把我院发展目标定位在:建设一个有一定规模的、省内知名的建筑设计企业。在这个总目标下,公司内求大同、存小异,鼓励创新,不断努力推进设计创作,培养知名建筑师和建设高素质人才队伍,不断提高设计规模和产值。在公司运作中,公司董事会不管在其它问题上有什么分歧意见,但是在把建设知名、品牌设计企业作为公司第一要务的认识上是高度的一致,从某种意义上说,公司的文化是以“发展为本”的文化,公司坚持用发展的思路去解决前进中的矛盾,用谋求发展作为统一思想的基础。
  第二,用深化改革的办法解决改制后遇到的问题。
  改制后的几年中,我们经历了几次骨干人员的流出;经历了股本的扩张和股本比例的调整;经历了劳动分配制度的变革;又经历了由综合所改为建筑、结构、设备专业所的调整等等。可以说,改制后人员流动没有停顿过,改革举措没有停止过,生产发展也没有停过步。总之,要适应变化了的体制,适应变化了的环境和市场需求,就得不断进行调整,在调整过程中重要的就是要通过建立企业精神、企业战略目标和建设设计品牌,即用企业文化建设来统一职工的行动。通过变革使企业提高效率,通过发展使员工得到利益,通过建设企业文化以化解矛盾。改制以来企业在实际的工作量、方案中标率、优秀设计的增长率以及社会信誉度等方面所取得的显著进步是有目共睹的,企业的综合实力显著增强。在深化改革方面,凡是取得成效的大举措或大变革都是得到了大多数股东和职工的支持和参与,因此企业的文化是大家的文化,企业的事是大家的事,要取得成功一是要有利于单位发展,二是要使大家得益,三是要多和大家商量,尽可能地尊重职工的权益,在民主协商基础上集中,四是要从实际出发,要尽可能的解决好主要矛盾,照顾到次要矛盾。我们当时改制时,为了稳定,股权设置比较平均,也比较分散,那样不利于决策层决策,因此第一年出台了调整股本结构的方案,结果火候不到没通过。听取了各方面意见后,第二年再提出了一个修正方案,股东会通过了改革框架,工作小组制定了实施细则,最后完成了扩股和微调了持股比例,这个也是不容易的。我们一贯民主决策意识比较强,尊重群众的意愿比较到位,这样做虽然付出一定时间、精力,但对调动职工的积极性,增强凝聚力是有帮助的。有时化的时间长点,但是考虑问题会全面些,虽然无法所有人意见一致,然而经过大多数员工赞成效果就不一样了。这种工作方法,归结起来,一是要有改革创新的意识,结合院的实际情况。二是考虑和解决问题要符合法律和公司章程,按规范操作。三是要用情理和企业文化理念,关心员工切身利益,依靠群众去协商解决。四是要讲效率,每年要有新的进展,大家才会满意。五是要始终围绕企业的长远发展目标,以发展为本。
  第三就是以人为本,建设新的企业文化理念。
  我们设计院是知识密集型企业,人才是我们的核心资源,因此以人为本的理念是企业文化的基本理念。员工为企业工作,企业为员工搭建学习、工作和发展的平台,就成了我们工作的重中之重,公司从多方面重视以人为本的企业文化建设,一是建立一整套人才引进、培训、考核、竞争的工作机制。在改制后,我们经历了很多技术骨干或领导因缺少足够的平台而流出,经历了很多因没有优秀的创作方案而使项目流失的教训。因此更深切的体会到优秀人才队伍的重要性。我们的干部唯有懂才,爱才,用才;我们的员工能够容才,尊才,成才,企业才能人才辈出。一个企业要在各个专业,各个层次,各个领域都有一批骨干人才,整个院有一批优秀团队,单位才能持续、健康、稳定发展。二是公司根据单位发展情况,结合实际适时提高员工待遇,善待身边的人才队伍,吸引各类优秀人才。改制后我们院实行了新的薪酬体系,员工月薪普遍大大高于改制前的薪酬,使员工感受到改制的实惠,按工作量计酬,多劳多得,一般就没有必要再去外面兼职干私活,离心力就小了。三是公司注意搭建优秀人员晋升平台,及时提升技术职务、提供职称晋升的机会;及时的评优、评奖;每年组织专业技术交流,使员工有成就感。四是公司不断改善员工的劳动条件和文化娱乐设施条件,每年组织不同类型的文体活动和文体比赛。五是公司关心职工生活,每年给员工休假和组织旅游休闲;每年给职工体检;对于改制后享受社保福利的退休职工,考虑到老同志过去对院的建设所作的贡献,公司每年另外给退休人员一千多元的门诊费补贴和住院自费部分报销70%的待遇;逢年过节发放福利,有困难老同志的工会给予补助等。关心员工是多方面的,困难之下送温暖,温饱之后讲文化,当新老员工感到单位改制后有了干事业的更大平台,有了实际的利益,得到了社会认可,进而支持院各项深化改革措施,全力投入工作,支持企业的全面发展。

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